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A continuación se muestran las políticas de servicio que ofrecemos, el incumplimiento de estas puede causar amonestación, suspensión y/o cancelación de servicios sin previo aviso y sin derecho a reembolso:
1. La Aceptación de las cotizaciones indica que el cliente está de acuerdo con el precio y políticas que los servicios contienen.

2. El presente documento al ser aceptado se convierte en contrato de servicio.

3. El pago de los servicios solicitados, se cancela dos días de la entrega de los mismos o según cotización proporcionada.

4. Nos comprometemos a ofrecer los servicios contratados y ofrecer el soporte técnico correspondiente de dicho servicio, los cambios adicionales solicitados, serán cobrados acorde a las tarifas vigentes en el momento de la solicitud.

5. Los cobros son efectuados en el domicilio que el cliente considere conveniente.

6. Pago con Cheque: favor realizarlo a nombre de Ing. Edgardo Portillo.

7. El trabajo se realizara bajo las normas convenidas, detalladas en la presente cotización: cuando se convenga, Innovaciones Tecnológicas proporcionará una prueba, ya sea impresa o por correo; las correcciones, si hubieren, deberán ir claramente marcadas en ella y el visto bueno del cliente.

8. Suspensión de las órdenes de trabajo: las ordenes suspendidas a solicitud escrita por el cliente, se cobrará el valor del trabajo realizado hasta el momento de ser interrumpida.

9. Entregas: las fechas de entrega serán confirmadas por personal de Innovaciones Tecnológica, al recibo de su orden de compra o nuestro presupuesto autorizado por usted(es), las fechas de entrega pueden ser afectadas por retención de pruebas por el cliente, cambios en los originales, aumento en las cantidades, entre otras.

10. Alteraciones o cambios: a) si por error del cliente o cambio de parecer alterando o variando las especificaciones que se dieron para cotizar, o se tienen que hacer trabajos o pruebas extras, dichos costos serán cancelados por el cliente.

b) Todos los cambios adicionales que se hagan después de aceptada la oferta, tendrán un costo, éste se le hará saber al cliente antes de hacer dicho cambio en la orden, para su aprobación. El valor a cobrar dependerá del trabajo que haya que realizar.
11. Garantías: Innovacionate garantiza el servicio, calidad de su trabajo y materias primas de acuerdo a las especificaciones del presente presupuesto.

12. Garantía de los equipos: Garantía del producto bajo los términos y condiciones del fabricante.

13. Imágenes: las fotografías o imágenes presentadas en nuestras cotizaciones son solo de carácter representativo de los productos, ya que estos pueden variar, dependiendo de las marcas, modelos o especificaciones.

14. Soporte Técnico: Se brindara soporte técnico de acuerdo a los servicios contratados en nuestra oferta técnica y económica. 

15. Suspensiones y terminación de servicios: Las suspensiones de servicio se darán como primer aviso de algún incumplimiento de las políticas de servicio, para reanudar el servicio el usuario deberá dar explicaciones del porque del incumplimiento y se deberá comprometer a no realizar la nuevamente, caso contrario se dará por terminada la cuenta sin previo aviso y sin derecho a devolución. Se dará por terminado un servicio cuando el usuario no realice renovación de servicios, Innovaciones Tecnológicas da un periodo máximo de 5 días para la renovación de los mismos, posterior a esta fecha se procede a eliminar la cuenta junto con los archivos que esta tiene. Innovaciones Tecnológicas no realiza respaldos de la información de las PC´s, ya sea este activo o no, excepto que el cliente lo solicite. Favor no realizar solicitudes de entrega de archivos de cuentas que no fueron renovadas en el periodo hábil para hacerlo. 

16. Computadoras para Reparación: El cliente deberá realizar su respaldo de información de sus equipos, informáticos, innovaciones Tecnológicas no se responsabiliza por cualquier pérdida de información ocasionada en los trabajos realizados.

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 ”El hardware es lo que hace a una máquina rápida; el software es lo que hace que una máquina rápida se vuelva lenta” 
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